如遇到孕妇、行动未便者等需要帮手的顾客， 星巴克方面暗示， 。

伙伴将优先赐与帮手。

在实际的营运过程中，并妥善处理惩罚顾客的合理突发需求和特殊情况，。

星巴克会为伙伴提供统一的处事指引和须要支持，伙伴会遵循友好、友善的沟通原则。