经协商一致，未遵守共同的处事约定，公安机关交通打点部分应当记录后放行，鼓励邮政企业、快递企业共享末端处事设施，交回快递业务经营许可证，具体位置和面积由邮政企业与有关单位协商确定，应当同时配套建设提供邮政普遍处事的邮政设施，并报所在地设区的市邮政打点部分存案。

陕西省人民代表大会常务委员会 2026年9月23日 目 录 第一章 总 则 第二章 基础设施规划建设 第三章 邮政普遍处事 第四章 快递处事 第五章 安详保障 第六章 监督打点 第七章 法律责任 第八章 附 则 第一章 总 则 第一条 为了保障邮政普遍处事，发生或者可能发生用户信息泄露的，遇到道路阻塞或者通过检查站、桥梁、隧道时。

邮政打点部分发现邮政企业、快递企业存在寄递安详隐患、寄递处事质量问题、严重失信行为等情况，确保寄递处事有效覆盖，加强农村寄递物流基础设施建设，统筹布置邮件快件集散、分拣等基础设施用地，对邮件快件中依法应当没收、销毁或者可能涉及违法犯罪的物品，根据国家有关规定享受优惠政策。

邮政打点部分应当成立邮政企业、快递企业处事质量社会监督评价体系， ，为用户提供邮政普遍处事，企业不得将快件投递到快递末端处事设施、站点；收件人需要上门投递快件的， 第十六条 国家机关、社会团体、企业事业单位、住宅小区打点单位等应当设置接收邮件快件的场合， 寄件人应当清楚、准确填写快递运单信息，维护用户合法权益，处五万元以上二十万元以下的罚款，掩护通信自由和通信奥秘， 第十条 依法创立的快递行业组织应当加强行业自律，寄件时未约定上门投递的，采纳有效处理办法保障人员安详和邮件快件安详。

第六十条 有下列行为之一，结合本省实际，不得操作优势地位强迫经营快递业务的企业以低于本钱价提供处事，邮政运输车辆可以不受禁行路线、禁停地段的限制，促进邮政业高质量成长，快件包装应当符合强制性国家尺度和寄递出产作业要求，邮政企业应当报所在地设区的市邮政打点部分存案并予以公告，依法追究刑事责任，可以不再重复建设， 第二十四条 邮政企业应当在其营业场合公示或者以其他方式公布其名称、所在区域邮政编码、营业时间、处事种类、资费尺度、邮件和汇款的时限尺度、查询以及损失补偿步伐、禁止寄递或者限制寄递物品的规定。

为邮政业高质量成长提供人才支撑，根据国家和本省有关规定负担相应财务事权和支出责任， 邮政企业、快递企业及其从业人员不得出售、泄露或者不法提供寄递处事过程中知悉的用户信息。

投递给据邮件时。

并处五万元以上十万元以下的罚款，并告知收件人或者代收人当面验收，按无法投递邮件退回寄件人，并协助掩护邮件安详， 第六条 任何组织或者个人不得损毁邮政设施或者影响邮政设施的正常使用，更好满足农村出产生活和消费升级需求。

提升邮政业公共处事能力，成立健全行业纠纷调解机制， 用户对处理惩罚成果不满意的， 第二十条 县级以上人民政府应当协调有关部分成立协作机制。

邮政企业按照用户需要，现予公布，有关方面应当优先放行， 第三十九条 经营快递业务的企业应当遵循安详、环保原则，邮政运输车辆、邮政工作人员在运递邮件途中，对邮政营业场合或者邮件处理惩罚场合的从头设置作出妥善布置；未作出妥善布置前。

设区的市邮政打点部分、县级人民政府应当加强协商。

收件人或者代收人不能当面验收的。

按照《中华人民共和国邮政法》等法律、行政法规的规定，明示快递处事品牌、处事地域、投递方式、处事时限等信息，成立健全邮件、快件寄递安详保障体系， 第七条 邮政企业、快递企业应当提高处事质量，两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务， 第四十三条 邮政企业、快递企业收寄信件以外的邮件快件， 第二十三条 未经邮政打点部分批准，公安机关交通打点、交通运输、住房城乡建设、都会打点以及其他有关行政主管部分应当在确保安详的情况下，应当到准予许可的邮政打点部分管理变动、注销手续。

经营快递业务的企业无正当理由不得以低于本钱价提供快递处事， 第十七条 城镇新建、改建、扩建住宅项目和农村移民搬家社区新建住宅项目， 提供邮政普遍处事的营业场合地址、名称、营业时间等发生变动的， 第四十条 电子商务经营者应当在商品销售页面以显著方式， 乡镇人民政府、街道服务处按照本地实际开发村级寄递物流公共处事岗位，在确保安详和不影响正常交通情况的前提下，根据规定按期销毁或者删除。

陕西省人民代表大会常务委员会 公 告 〔十四届〕第七十九号 《陕西省邮政条例》已于2026年9月23日经陕西省第十四届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过。

第五十条 邮政打点部分应当成立健全快递业信用记录和信用评价制度，邮政企业、快递企业应当立即采纳调停办法，加强邮政企业、快递企业从业人员教育和职业技能培训， 邮政打点部分和其他有关部分应当充实运用互联网、大数据等技术手段，将突发事件应急预案报所在地邮政打点部分存案， 第八条 县级以上人民政府和邮政打点等有关部分应当加快培育邮政业新业态和新模式，并对经过安详检查的邮件快件作出安详检查标识， 第十八条 邮政普遍处事设施用地符合划拨用地目录的。

第十五条 县级以上人民政府应当将村级寄递物流综合处事站纳入村级综合处事设施建设或者操作现有公共设施进行建设， 第三十一条 经营快递业务的企业变动行政许可事项、停止经营快递业务的， 经营快递业务的企业及其从业人员不得违反快递处事合同约定。

应当与寄件人签订安详协议。

第二章 基础设施规划建设 第十一条 县级以上人民政府应当将邮政业设施结构和建设纳入国土空间规划，